Điều Khoản &
Điều Kiện

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bj789 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ tại website bj789.one và bất kỳ tên miền liên quan nào khác thuộc quyền quản lý của bj789.

Các dịch vụ trong phạm vi áp dụng bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino live, nổ hũ, đá gà trực tuyến, Rồng Hổ và toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến hiện có hoặc sẽ được ra mắt trong tương lai trên nền tảng bj789.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại bj789, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách đang bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo bất kỳ quy định nào.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp (vợ/chồng, con cái, cha mẹ) của nhân viên bj789.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản bj789 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập — tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo vi phạm bảo mật cho bj789 kịp thời trước khi hoạt động đó xảy ra.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ bj789 — nhân viên bj789 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Không sử dụng tài khoản người khác dù được sự đồng ý của chủ tài khoản.
• Thông báo ngay cho bj789 qua live chat nếu phát hiện đăng nhập trái phép vào tài khoản.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo việc xác minh danh tính không bị gián đoạn.

bj789 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank) và USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

Về nạp tiền:

• Tiền nạp được phản ánh vào tài khoản bj789 ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ phía cổng thanh toán, thường trong vòng dưới 5 phút.
• Mọi giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản bj789.
• bj789 không chịu trách nhiệm về số tiền nạp bị giữ lại do lỗi kỹ thuật của bên thứ ba — hãy liên hệ hỗ trợ để được xử lý.

Về rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và cấp độ tài khoản.
• Số tiền rút tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Trước khi rút tiền lần đầu, tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) với ảnh CCCD/CMND hợp lệ.
• Thành viên phải hoàn thành điều kiện vòng cược của khuyến mãi (nếu có) trước khi rút số tiền thưởng.
• bj789 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền đối với các yêu cầu rút số tiền lớn.

Tất cả các ván cược được đặt qua hệ thống bj789 đều được coi là ràng buộc và không thể hủy sau khi đã xác nhận, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định cụ thể trong từng sảnh chơi.

• Cược được coi là hợp lệ khi hệ thống bj789 xác nhận và hiển thị trong lịch sử đặt cược của tài khoản.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc kết nối mạng, cược đặt không hoàn thành sẽ bị hủy và tiền sẽ được hoàn trả nguyên vẹn.
• Kết quả từ nhà cung cấp game (Evolution Gaming, SA Gaming, Pragmatic Play...) là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.
• bj789 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do kết nối internet của người dùng bị gián đoạn trong quá trình đặt cược.
• Mức cược tối thiểu và tối đa của từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện bàn chơi — thành viên tự chịu trách nhiệm kiểm tra trước khi đặt.

Đối với cá cược thể thao: tỉ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Cược sẽ áp dụng theo tỉ lệ tại thời điểm hệ thống xác nhận thành công, không phải tỉ lệ tại thời điểm bạn nhấn đặt cược nếu có khoảng thời gian chênh lệch.

bj789 cung cấp các chương trình khuyến mãi cho thành viên, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp định kỳ và các ưu đãi đặc biệt theo sự kiện.

• Mỗi khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng — thành viên phải đọc kỹ điều kiện cụ thể trước khi tham gia.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — chỉ tiền thắng cược từ tiền thưởng (sau khi hoàn thành vòng cược) mới được rút.
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của khuyến mãi đó.
• bj789 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy cược nếu phát hiện thành viên lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• bj789 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối trên nền tảng bj789 và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và báo cáo với cơ quan chức năng:

1. Gian lận và lừa đảo: Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, làm giả tài liệu xác minh, hoặc cố tình cung cấp thông tin sai lệch với bất kỳ mục đích nào.
2. Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký và sử dụng từ hai tài khoản bj789 trở lên dù dưới danh nghĩa khác nhau.
3. Rửa tiền: Sử dụng nền tảng bj789 để chuyển đổi tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp thành tiền hợp pháp.
4. Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng chào mừng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động hay phương pháp arbitrage để khai thác điều kiện khuyến mãi.
5. Hack và tấn công hệ thống: Cố tình tìm kiếm và khai thác lỗ hổng kỹ thuật, sử dụng bot, script tự động hay phần mềm bên thứ ba để can thiệp vào kết quả game.
6. Phối hợp gian lận: Cấu kết với người chơi khác, nhân viên dealer hoặc bên thứ ba để gian lận trong bất kỳ trò chơi nào.
7. Quấy rối: Có ngôn ngữ hoặc hành vi quấy rối, đe dọa, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của bj789.

bj789 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hoạt động nghi ngờ rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp và số dư dưới 50.000 VNĐ.

Khi tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn do vi phạm, bj789 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng chưa sử dụng. Đối với đình chỉ tạm thời do nghi ngờ, số dư sẽ được hoàn trả sau khi quá trình điều tra hoàn tất nếu không có vi phạm được xác nhận.

Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ qua live chat. Số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 3 ngày làm việc.

bj789 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn hay không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• bj789 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hay không thể sử dụng dịch vụ.
• bj789 không chịu trách nhiệm về thiệt hại do lỗi đường truyền internet, thiết bị cá nhân hoặc hành vi của bên thứ ba không thuộc quyền kiểm soát của bj789.
• Kết quả cá cược là kết quả cuối cùng. bj789 không chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của người chơi và hậu quả tài chính phát sinh.

Trong trường hợp lỗi hiển thị tỉ lệ kèo hoặc kết quả do sự cố kỹ thuật, bj789 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả các cược liên quan và thông báo cho thành viên trong vòng 24 giờ kể từ khi phát hiện.

bj789 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng với một số người và chúng tôi có nghĩa vụ bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương.

Công cụ tự giới hạn có sẵn trong tài khoản bj789 bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống nhắc nhở khi đã chơi quá thời gian đã đặt.
• Tự đình chỉ tạm thời: Khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản và từ chối quyền đăng ký mới — quyết định này là không thể đảo ngược trong ít nhất 5 năm.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng bj789 — bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và thiết kế — là tài sản độc quyền của bj789 hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp từ các đối tác. Nghiêm cấm:

• Sao chép, phân phối hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ bj789 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Tạo ra các sản phẩm phái sinh từ thiết kế hoặc công nghệ của bj789.
• Sử dụng tên thương hiệu "bj789" hoặc logo cho mục đích thương mại cá nhân.

bj789 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều Khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, bj789 sẽ thông báo cho thành viên qua ít nhất một trong các kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ bj789.one
• Thông báo trong tài khoản khi đăng nhập
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bj789 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư thực.

Nếu bạn có câu hỏi về Điều Khoản này hoặc muốn khiếu nại về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả cược tại bj789, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên website bj789.one — phản hồi trong vòng 1 phút.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Mọi khiếu nại cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh vấn đề. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét. bj789 cam kết xử lý khiếu nại công bằng, minh bạch và phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất.